Những người quan tâm đến các công cụ quản lý chất lượng và muốn định hướng theo ngành quản lý chất lượng QA-QC.
Cán bộ quản lý, Cá nhân Quản lý sơ cấp đóng vai trò hỗ trợ trong quá trình sản xuất. muốn nghiên cứu sâu các hệ thống cải tiến chất lượng, Người có nhu cầu chuyển việc, tìm việc làm mới
Ban lãnh đạo cấp cao (cấp quản lý) muốn xây dựng quản lý quá trình sản xuất trong doanh nghiệp. Ban lãnh đạo cấp trung như: Phó Giám đốc, trưởng bộ phận, phó bộ phận liên quan đến sản xuất trong doanh nghiệp.
Giúp các học viên hiểu được cặn kẽ 7 Công cụ QC Tools. Tầm quan trọng trong việc áp dụng 7QC để nâng cao chất lượng trong công việc và cải tiến quy trình.
Được học các cách Đo lường và xử lý hiệu quả các phương pháp được triển khai.
Sử dụng 7 công cụ chất lượng thành thạo nhằm làm thước đo cải tiến chất lượng.
Đảm bảo có đủ những kiến thức cần thiết nhằm truyền đạt cho các nhân viên khác trong doanh nghiệp thấu hiểu được những phần kiến thức được bổ sung sẽ có ích như thế nào và • Kết thúc khóa học, học viên được nhận chứng chỉ tiêu chuẩn có giá trị vô thời hạn.
Biết cách ứng dụng 7 công cụ tại nơi làm việc.
Có cơ hội được học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp, đội ngũ chuyên gia giảng dạy có kiến thức kỹ năng, giàu kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn và triển khai thực tiễn tại các đơn vị doanh nghiệp,
Tiết kiệm chi phí, thời gian và nâng cao hiệu quả, hiệu suất công việc, giải quyết vấn đề chất lượng và cải tiến ngày càng được nâng cao.
COURSE CONTENT/ NỘI DUNG KHÓA HỌC (3 DAYS/3 NGÀY)
Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng:
- Khái niệm về chất lượng. Các phương pháp tiếp cận theo quá trình trong quản lý chất lượng,
- Các mục đích và yêu cầu với kiểm tra chất lượng.
Tổng quan về thống kê, phân tích dữ liệu cho kiểm soát chất lượng & quản lý:
- Khái niệm về thống kê (dữ liệu, sai số, thống kê...), & phân tích dữ liệu,
- Nhu cầu sử dụng thống kê & phân tích dữ liệu trong kiểm soát chất lượng & quản lý,
- Một số công cụ thống kê dùng trong quản lý chất lượng,
- Phân loại và xác định nhu cầu sử dụng thống kê & phân tích dữ liệu,
- Thực hành phân tích nhu cầu & lập kế hoạch hoạt động thống kê & phân tích dữ liệu cho hoạt động kiểm soát chất lượng sản phẩm.
Hướng dẫn sử dụng lưu đồ và cách áp dụng lưu đồ trong quản lý chất lượng
1. Phiếu kiểm soát (check sheets)
- Hiểu cách sử dụng và thiết lập checksheet
- Các ví dụ về Checksheet
- Thực hành thiết lập Checksheet
2. Biểu đồ (Charts)
Hướng dẫn sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường:
- Ứng dụng, cách thiết lập & sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường;
- Thực hành thiết lập & sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường.
3. Biểu đồ nhân quả (Cause & Effect Diagram)
Ứng dụng, cách thiết lập & sử dụng biểu đồ xương cá;
4. Biểu đồ Pareto (Pareto diagram):
- Ứng dụng, cách thiết lập & sử dụng Biểu đồ Pareto;
- Thực hành thiết lập & sử dụng biểu đồ Pareto cho các nguyên nhân gây sai lỗi sản phẩm.
5. Biểu đồ Histogram
- Ứng dụng của phân bố chuẩn & biểu đồ tần xuất;
- Thiết lập & sử dụng biểu đồ tần xuất;
- Thực hành ứng dụng biểu đồ tần xuất với kết quả đo trọng lượng, kích thước sản phẩm và tỷ lệ sai lỗi của các ca sản xuất.
- Xác định và đánh giá chỉ số năng lực quá trình;
- Thực hành xác định và đánh giá chỉ số năng lực quá trình với chỉ tiêu trọng lượng/kích thước và tỷ lệ thu hồi.
6. Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram)
- Ứng dụng của biểu đồ phân tán
- Thiết lập & sử dụng biểu đồ phân tán
- Thực hành vẽ biểu đồ phân tán và phân tích dữ liệu trên biểu đồ.
7. Biểu đồ kiểm soát (control chart)
- Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát khoảng biến thiên (mẫu =1);
- Thực hành Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát khoảng biến thiên.
- Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát tỷ lệ sai lỗi;
- Thực hành Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát tỷ lệ sai lỗi cho tỷ lệ sai lỗi phát hiện tại công đoạn bao gói.
Hỏi đáp.
Kiểm tra, kết thúc khóa đào tạo.
Hình thức học: Lý thuyết, thực hành tình huống, test kiến thức cuối khóa học (Chỉ cấp chứng chỉ khi học viên thi qua).
Phương tiện hỗ trợ đào tạo: KNA Cert sẽ cung cấp đầy đủ bao gồm cả tài liệu tiêu chuẩn chất lượng cấp cho học viên. Kết thúc khóa học, học viên sẽ được giữ tài liệu.
Giảng viên: Là Lead Auditor/Chuyên gia đánh giá trưởng ISO - Trên 15 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và triển khai thực tiễn tại Doanh Nghiệp.
Note: Để chắc chắn học viên tham dự khóa học, vui lòng chuyển khoản trước 10 ngày để chốt số lượng chính xác.
02 ngày/ khóa (8h30 – 11h, 13h30 -17h/ ngày)
Hà Nội: Tầng 11, Tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
HCM: Tầng 2, tòa nhà Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Vui lòng liên hệ KNA
Bao gồm học phí + Chi phí Ăn trưa + chứng chỉ, tài liệu + tea break: 3.900.000k/ người/ 3 ngày.
Hình ảnh KNA Cert triển khai Đào Tạo cho các Học Viên cá nhân và các Doanh Nghiệp
KNA đã đào tạo cho hàng trăm học viên các khóa học đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ các tiêu chuẩn ISO, công cụ cải tiến năng suất, vv..
Những kiến thức chuyên gia giảng dạy rất bổ ích, phù hợp với thực tiễn tại doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu công việc của học viên. Các thầy cô rất nhiệt tình trong giảng dạy. Các nhân viên của KNA hết lòng hỗ trợ học viên trong qua trình học. Tôi sẽ vận dụng và áp dụng những kiến thức trong quá trình học vào trong thực tiễn công việc.”
Qua 2 buổi học tôi nhận được nhiều kiến thức, thầy nhiệt tình và vui vẻ. Sau khóa học đầu tiên sẽ áp dụng kiến thức tại nơi đang học tập và sau khi tốt nghiệp sẽ áp dụng tại công ty, sẽ tham gia thêm lớp chuyên sâu về thực phẩm.
2 buổi học rất thú vị, các thầy/cô rất nhiệt tình giảng dạy những kiến thức hay và hợp với mỗi công ty bây giờ. Sau khóa học sẽ thử trước với công ty đang công tác sau đó sẽ phát triển hơn
Kết thúc khóa học em được tiếp thu nhiều kiến thức chuyên ngành về an toàn chất lượng của thực phẩm. Những kiến thức mới lạ mà trước đó em chỉ được nghe qua nhưng chưa tìm hiểu sâu. Môi trường học tập thuận lợi, tiện nghi, thoải mái cho chúng em học tập và trao dồi kiến thức, học không nhàm chán mà càng về sau càng thấy thú vị.
Theo cảm nhận của tôi, khóa học đã cung cấp thêm nhiều kiến thức về bộ tiêu chuẩn ISO 22000. Tôi cảm thấy cách giảng dạy và tài liệu cũng như các bài giảng rất hay và tính ứng dụng cao vào thực tế. Cách thực hành theo nhóm, mô phỏng công ty, các phòng ban cho tôi cái nhìn rõ hơn về cách quản lý, hoạt động sản xuất hiệu quả của một công ty thực phẩm là như thế nào.
Sau khóa học, em học hỏi được nhiều kiến thức. Cảm nhận được sự tận tình của thầy giáo khi truyền đạt lại kiến thức cho chúng em. Mỗi buổi học là một kinh nghiệm khi bước vào đời không những tiếp thu được những kiến thức chuyên môn, ngoài ra còn biết thêm nhiều kiến thức, kỹ năng khác rất cần thiết cho công việc và cuộc sống sau này. Chính vì thế, việc lựa chọn tham gia khóa học này tại KNA Cert là một quyết định đúng đắn."
em biết thêm được nhiều kỹ năng, kiến thức và các cách thực hiện ISO; cải thiện được các kỹ năng về chuyên nghành và cuộc sống. Sau khóa học em sẽ áp dụng các kiến thức vào cuộc song cũng như công việc; sẽ lên kế hoạch cho những giai đoạn tronng tương lai, cố gắng bổ sung thêm kiến thức cho công việc.
Cách giảng dạy truyển đạt của thầy tương đối dễ hiểu, em thích sự lồng ghép những tình huống thực tế vào các yêu cầu trong các bộ tiêu chuẩn, đặc biệt ngoài nội dung khóa học thì các thầy đã có thêm những thông tin cập nhật xu hướng phát triển của xã hội giúp cho học viên có thêm cái nhìn mới, định hướng mới cho công việc tương lai.
Khóa học đã góp phần bổ sung kiến thức cần thiết, phục vụ cho nhu cầu công việc hiện tại và sau này, giảng viên giảng dạy tận tâm nhiệt tình. Sau khóa học sẽ áp dụng và xây dụng quy trình quản lý chất lượng tại doanh nghiệp.
em biết thêm được nhiều kỹ năng, kiến thức và các cách thực hiện ISO; cải thiện được các kỹ năng về chuyên nghành và cuộc sống. Sau khóa học em sẽ áp dụng các kiến thức vào cuộc song cũng như công việc; sẽ lên kế hoạch cho những giai đoạn tronng tương lai, cố gắng bổ sung thêm kiến thức cho công việc.
Cách giảng dạy truyển đạt của thầy tương đối dễ hiểu, em thích sự lồng ghép những tình huống thực tế vào các yêu cầu trong các bộ tiêu chuẩn, đặc biệt ngoài nội dung khóa học thì các thầy đã có thêm những thông tin cập nhật xu hướng phát triển của xã hội giúp cho học viên có thêm cái nhìn mới, định hướng mới cho công việc tương lai.
Khóa học đã góp phần bổ sung kiến thức cần thiết, phục vụ cho nhu cầu công việc hiện tại và sau này, giảng viên giảng dạy tận tâm nhiệt tình. Sau khóa học sẽ áp dụng và xây dụng quy trình quản lý chất lượng tại doanh nghiệp.
Sau khi đăng ký khóa học, bộ phận chăm sóc sẽ liên hệ với bạn để tư vấn cho bạn về các khóa học PUBLIC phù hợp
KHÓA HỌC GẦN NHẤT SẼ KHAI GIẢNG SAU
VĂN PHÒNG HÀ NỘI
Địa Chỉ: Tầng 11, Tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
SĐT: 0911.232.036
– 02438.268.222
Email: nu.le@knacert.com
CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH
Địa Chỉ: Tầng 2, tòa nhà Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
SĐT: 0911.232.036
– 02438.268.222
Email: nu.le@knacert.com
VĂN PHÒNG TẠI BÌNH DƯƠNG
Địa Chỉ: 61/27 KP Thắng Lợi 2, Dĩ An, Bình Dương
SĐT: 02438.268.222 – 0911.232.036
Email: nu.le@knacert.com
Kết nối với chúng tôi
Công ty TNHH Chứng Nhận KNA
KNA CERTIFICATION (KNA Cert) là tổ chức Đào tạo và Chứng nhận Hệ thống quản lý, được ra đời, phát triển và NHẬN DIỆN thương hiệu dựa trên 2 nguyên tắc cốt lõi của hoạt động chứng nhận: Knowledge & Assurance (KNA). Qua đó, KNA Cert thấu hiểu vai trò quan trọng, xu thế thời đại cũng như luôn quan tâm tới định vị và phát triển tri thức tổ chức; đồng thời lấy đảm bảo sự phù hợp là nguyên tắc hoạt động ngành nghề.